Ärzte und Krankenhäuser

Wenn Sie nachts, am Wochenende oder an Feiertagen dringend einen Arzt benötigen, wenden Sie sich an den ärztlichen Not- und Bereitschaftsdienst (Telefonnummern s. unten oder im Internet). 

Wenn Sie nachts oder am Wochenende Medikamente brauchen, erkundigen Sie sich nach dem Apotheken-Notdienst. Welche Apotheke Notdienst hat, erfahren Sie in der Tageszeitung oder im Internet. Den Dienstplan für den Apotheken-Notdienst finden Sie auch an der Tür jeder Apotheke. 

Wenn Sie gesetzlich versichert sind, verrechnet der Arzt die Kosten direkt mit Ihrer Krankenkasse. Sie müssen dafür beim Arzt Ihre Krankenversicherungskarte vorlegen. Für einige Leistungen müssen Sie jedoch auch in der gesetzlichen Versicherung eine Zuzahlung leisten. Hierzu gehören zum Beispiel bestimmte Zahnfüllungen, Zahnersatz, medizinische Hilfsmittel wie Brillen und Kontaktlinsen und bestimmte Medikamente.,

Zu den Zuzahlungen gehört auch die so genannte Praxisgebühr: für Arztbesuche müssen Sie einmal pro Quartal 10 Euro bezahlen. Sie zahlen diese bei Ihrem ersten Arztbesuch im Quartal direkt an der Rezeption. Sie bekommen dafür eine Quittung, die Sie bei allen weiteren Besuchen zum selben Arzt vorlegen können. Für Besuche bei anderen Ärzten im selben Quartal benötigen Sie eine Überweisung des ersten Arztes; anderenfalls müssen Sie dort erneut 10 Euro zahlen. 

Wenn Sie eine private Krankenversicherung abgeschlossen haben, müssen Sie die Rechnungen für die Behandlungskosten und Medikamente in der Regel zunächst selbst bezahlen und anschließend bei der Versicherung zur Erstattung einreichen. Beachten Sie die Versicherungsbedingungen, in denen festgelegt ist, ob und in welcher Höhe die Versicherung Ihnen die Kosten erstattet. Je nach Versicherungstarif sind oft bestimmte Behandlungen von der Erstattung ausgenommen oder es wird ein so genannter „Selbstbehalt“ festgelegt, das heißt, dass Sie einen Teil der Arztrechnung selbst zahlen müssen.